Section : Quality Solving

วันศุกร์ที่ 17 มิถุนายน พ.ศ. 2554

ระบบบริหารคุณภาพกับชิวิตจริงในโรงงาน (Blog11: ISO/TS 16949: 2009 เปลี่ยนเป็น IATF16949)

Blog 11: ระบบบริหารคุณภาพกับชีวิตจริงในโรงงาน
บริษัท เค เอส เนชั่น คอนซัลแตนท์ จำกัด
KS NATION CONSULTANT CO.,LTD.
เลขที่ 823/28  ถนนพรหมาสตร์  ตำบลบางปลาสร้อย  อำเภอเมือง  จังหวัดชลบุรี  20000
ติดต่อ K.NAT K.Sun Mobile: 081 3029339, 0886560247, 083 2431855
E-Mail:  ksnationconsultant@hotmail.com, isoiatf@hotmail.com   
Bangkok Fax: 02 7441859
Line ID: iatf16949
ให้คำปรึกษาและอบรมทุกระบบ ISO
ให้บริการเป็น QMR/EMR/OHSMR สำหรับ SME 
รักษาระบบ ISO แทนตำแหน่งที่รอสรรหา
"นึกถึงไอโซ่ โทรหา KS" 081 3029339, 088 6560247

ณ วันนี้ ระบบบริหารคุณภาพ ค่อนข้างจะนิ่ง ไม่เปลี่ยนแปลง
ISO9001:2015 ยังน่าจะใช้รับรองอีกสักระยะ ไม่ปรับเวอร์ชั้น
แต่ด้านความปลอดภัยกับด้านแรงงาน น่าจะมีความเข้มงวดขึ้น
วันที่ 1 มิถุนายน 2565 PDPA: Personal Data Protection Act

วันที่ 10 มิถุนายน 2565 จะมีผลบังคับใช้ โรงงานที่มีพนักงาน
ตั้งแต่ห้าสิบคนขึ้นไป ต้องมีจัดทำมาตรฐานระบบการจัดการ
อาชีวอนามัย ความปลอดภัย....
ดังนั้นโรงงานที่ได้รับรอง ISO45001:2018 ถือว่า มีครบถ้วนแล้ว

โรงงานที่ต้องมี บุคลากรเฉพาะรับผิดชอบความปลอดภัยการเก็บรักษาวัตถุอันตราย: บฉ ที่กรมโรงงานอุตสาหกรรมรับผิดชอบ พ.ศ.2551      มีผลบังคับใช้เมื่อวันที่ 18 เมษายน 2554 ช่วงนี้คนเข้าทดสอบมาก
โรงงานที่เข้าข่ายนี้ เข้าใจง่ายๆ คือ
1 มีวัตถุอันตราย 1,000,000 กิโลกรัมต่อปี ทั้งผลิต นำเข้า ส่งออก
2 พื้นที่จัดเก็บวัตถุอันตรายตั้งแต่ 300 ตารางเมตรขึ้นไป
3 เข้าข่ายวัตถุไวไฟ สารออกซิไดซ์ และสารเปอร์ออกไซด์
แต่ถ้ามีใช้สารเคมีอันตรายตั้งแต่ 1,000 กิโลกรัมต่อปี
ต้องรายงานกรมโรงงานอุตสาหกรรมทุกสิ้นเดือนมีนาคมของทุกปี
เพิ่มจากที่ส่งรายงาน สอ.1  วัตถุอันตรายให้กระทรวงแรงงาน
ทุกสิ้นเดือนมกราคมของทุกปี

โรงงานที่ตั้งในนิคมอุตสาหกรรม ที่ใช้ก๊าซไวไฟหรือของเหลวไวไฟ
ที่มีปริมาณครอบครองตั้งแต่ 4,545 กิโลกรัม ต้องทำ 
PSM: Process Safety Management 
เพื่อความปลอดภัยจากไฟไหม้และเกิดการระเบิด
ถ้าทำระบบ ISO จะเข้าใจ มีทำ Internal Audit, 
Management Review
รวมถึงให้ External Auditor มาตรวจ ณ โรงงาน

In-House Training and Consulting
ให้คำปรึกษา จัดทำระบบ อบรมภายใน
ช่วงนี้โรงงานเริ่มอบรมภายใน เพื่อป้องกันโควิท 19 
การ์ดไม่ตก ใส่แมส จัดระยะห่าง ล้างมือด้วยเจลเสมอ
ISO9001:2015, ISO13485:2016
ISO14001:2015, ISO45001:2018
ISO31000:2018 การบริหารความเสี่ยง ISO&IATF 
ISO14971:2019 RM for Medical Devices
IATF16949:2016, ISO19011:2018 Internal Auditor
Control of Documented Information ทุก ISO
กรณีผู้เข้าอบรมจำนวน 30-40 ท่านขึ้นไป ควรจัดระยะห่าง มีเจลล้างมือ ใส่แมสตลอด 
ผู้เข้าอบรมที่ผ่านเกณฑ์ KS ออก Training Certificate ให้ทุกท่าน
Click: quality1996-quality1996.blogspot.com/
Mobile: 0813029339, 0886560247   Line ID: iatf16949

In-House Training and Consulting
ให้คำปรึกษา จัดทำระบบ อบรมภายใน
FMEA What’s Change in The New AIAG & VDA 1st Edition 2019. 
หลักสูตรบรรยายหนึ่งวันเต็ม บรรยาย DFMEA, FMEA-MSR และ PFMEA 
     สำหรับโรงงานที่มี Design พนักงานเข้าใหม่ วิศวกรใหม่ หรือผู้สนใจ
การประยุกต์ใช้ PFMEA by AIAG & VDA 1st Edition 2019. 
     New FMEA By AIAG & VDA
AP แทนที่ RPN ติดตามที่ Blog 60 Click: quality1996-quality1996.blogspot.com/

สำหรับ ISO45001:2018 แตกต่างกับ OHSAS18001:2007 
มาตรฐานใหม่ฉบับนี้ประกาศใช้แล้วเมื่อวันที่ 12 มีนาคม 2018
แต่ OHSAS18001:2007 ยังให้การรับรองได้จนถึงวันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2021 ดังนั้นตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคม 2021 จะมีแต่ ISO45001:2018 เข้ามาแทนที่ สามารถคลิ๊กไปอ่านที่ link   http://safetysolving.blogspot.com/

คุณภาพเป็นเลิศ  ราคาพอเพียง  ลูกค้าพึงพอใจ
823/28 ถนนพรหมาสตร์ อำเภอเมือง ชลบุรี    
081 3029339, 083 2431855 
โทรสาร 02 7441859
Line ID: iatf16949
ksnationconsultant@hotmail.com 
isoiatf@hotmail.com
หรือที่ isobible@gmail.com
ออกใบ Certificate ให้ผู้เข้าอบรมจริงทุกท่าน ค่าฝึกอบรมสามารถนำไปลดหย่อนภาษีได้
วันที่อบรมสามารถอบรมแยกจากกันคนละเดือนหรือตามความสะดวก
มีทั้งแบบเร่งด่วนหรือโครงการปกติ
"as your require"
บทความ ISO9001&IATF16949/TQM/Six Sigma สามารถคลิ๊ค
บทความ GMP/HACCP/FSMS  link:  http://qualitysolving.blogspot.com/
บทความ EMS/OH&S /SA8000  link: http://safetysolving.blogspot.com/
Check List ISO ทุกระบบ link:  http://Mcqmrtraining-Mcqmr.blogspot.com/
หรือ  http://sites.google.com/site/isosiamtraining/
หรือ SA8000 Check List link ที่  http://McQMRTraining.blogspot.com/
สำหรับโรงงานที่ต้องการควบคุมและกำจัดสัตว์รบกวนและสัตว์พาหะ ทั้งแมลง ปลวก นก หนูต่างๆ
สามารถติดต่องาน Pest Control โดย Click:   http://www.nanoherb.com

บทความด้านระบบการจัดการต่างๆของ McQMR และ Soonthorn  Ngamprompong หรือ              ของสุนทร งามพร้อมพงศ์ (อาจารย์ศรราม) เป็นลิขสิทธิ์ของบริษัท KS NATION CONSULTANT CO.,LTD. ห้ามสำเนาและคัดลอกโดยไม่ได้รับอนุญาต Copy Right, All Rights Reserved. กรณีสงสัยสอบถามได้ที่ E-Mail: ksnationconsultant@hotmail.com ฟรี 

อบรมภายในราคาพิเศษ:
หลักสูตร Logical Thinking คิดแบบมีตรรกะ อบรมหนึ่งวัน 
ISO9001:2015 New Version และ IATF16949:2016 
หลักสูตรข้อกำหนด Requirements of ISO9001:2015 New version    
หลักสูตร Risk Management of ISO9001:2015
หลักสูตรผู้ตรวจติดตามภายใน Internal Auditor of ISO9001:2015
EMS ISO14001:2015 New Version
หลักสูตรข้อกำหนด Requirements of ISO14001:2015 New Version    
หลักสูตร Risk Management of ISO14001:2015 
หลักสูตรผู้ตรวจติดตามภายใน Internal Auditor of ISO14001:2015
OH&S ISO45001:2018
หลักสูตรข้อกำหนด Requirements of ISO45001:2018 New Standard    
หลักสูตร Risk Management of ISO45001:2018
หลักสูตรผู้ตรวจติดตามภายใน Internal Auditor of ISO45001:2018

 ระบบบริหารคุณภาพกับชิวิตจริงในโรงงาน
(Blog11: ระบบบริหารคุณภาพเฉพาะด้าน: ISO/TS16949)

 กรณีสงสัยสอบถามได้ที่ E-Mail: ksnationconsultant@hotmail.com ฟรี
เพื่อเป็นการแลกเปลี่ยนความรู้ สู่ "โซเชียล ไอโซ่ (Social ISO) เพื่อนแท้ที่แปลกหน้า"
ย่านถนนเยาวราช: China Town, Thailand

ผู้เขียนเพิ่ม Blog ที่ 11 เพื่อเพิ่มการอธิบายเกี่ยวกับระบบคุณภาพเฉพาะด้านที่เกี่ยวกับอุตสาหกรรมยานยนต์ คือ IATF16949:2016 เพื่อความเข้าใจง่ายๆ หลักการและข้อกำหนดทำตามมาตรฐาน ISO9001:2015 ซึ่งเป็นระบบคุณภาพแบบทั่วไป (General) ได้เลย ซึ่งทุกๆโรงงานทั่วไปยื่นขอรับรองมาตรฐาน ISO9001เป็นส่วนใหญ่

แต่สำหรับอุตสาหกรรมยานยนต์ (Automotive Industry) จะยื่นขอรับรองระบบบริหารคุณภาพเฉพาะด้าน คือ 
ISO/TS 16949 ซึ่งเป็น Technical Specification (TS) วันที่ 1 ตุลาคม 2559 จะปรับเป็น IATF16949: 2016 มีเพิ่มเติม มีเปลี่ยนแปลงในข้อกำหนดจาก ISO/TS16949:2009 ถ้ามีความรู้ข้อกำหนด ISO9001:2015 ถือว่ามีต้นทุนมากขึ้น อย่าเพิ่งไปกังวล

 เมื่อก่อนกลุ่มบิ๊กทรี(Big3) คือ ฟอร์ด(Ford) จีเอ็ม(GM) และ ไคเรอร์(Chrysler) จะนำมาใช้เป็นข้อกำหนดที่โรงงานทำชิ้นงาน (Suppliers) ในกลุ่มต้องมีระบบบริหารคุณภาพ โดยให้ยึด QS 9000 ต่อมาหลายๆค่ายรถยนต์จากทั้งอเมริกา ยุโรป และญี่ปุ่นเช่น เบนซ์  BMW เปอร์โย วอลโว อื่นๆ มีการประชุมและตกลงยอมรับร่วมกันจนกลายมาเป็น ISO/TS 16949 ปัจจุบันเปลี่ยนเป็นมาตรฐานใหม่ IATF16949:2016

ผู้เขียนจะสรุปเบื้องต้นในสิ่งที่โรงงานจะจัดทำมาตรฐาน IATF16949:2016 ว่าต้องทำต่อยอด หรือเพิ่มมากขึ้น จากมาตรฐาน ISO 9001 เพื่อให้เตรียมตัวและศึกษา มีดังนี้ เช่น
* APQP (Advance Product Quality Planning)
* Control Plans
* PPAP (Production Part Approval Process)
* MSA (Measurement System Analysis)
* SPC (Statistical Process Control)
* FMEA (Failure Mode and Effect Analysis)
* Legal and Requirement Concern
* พิจารณาเรื่องความเสี่ยงคุณภาพ เพื่อจัดการกับความเสี่ยงนั้น (Risk Management) มุ่งหวังให้ลดผลกระทบ (Impact)
* etc
คราวก่อน มีเพื่อนและน้องที่ทำงานเก่า ถามความรู้เรื่อง ISO14001 ผู้เขียนบอกให้ไปดูที่บทความ หากว่าบางครั้งจำชื่อ Web Blog ไม่ค่อยได้  ถ้าจะศึกษาให้เข้า Key Word น่าจะหาง่าย เช่น คำว่า Mc QMR  เถ้าแก่ชอบ ลูกน้องเหนื่อย หรือ คำว่า Soonthorn Ngamprompong หรือคำว่า Quality Solving หรือคำว่า quality1996-quality1996 จะพบบทความเกี่ยวกับชีวิตจริงในโรงงาน  ก็น่าจะใช่    โดยจะสร้างลิงค์ (Link) ให้เชื่อมโยงกัน
ถ้าสงสัย สอบถามมาตาม E-Mail ของแต่ละ Web Blog ซึ่ีงผู้เขียนตรวจสอบแล้วว่าใช้งานได้  
(ก่อนหน้านี้ มีช่วงหนึ่งใช้งานไม่ได้) หากว่าไปกดคำว่า safety solving หรือ problem solving จะค้นหาไม่เจอในหน้าแรกๆ

บทความนี้ต้องการให้น้องๆนิสิตนักศึกษาและผู้สนใจและยังไม่มีความรู้ด้าน  ISO ใช้เริ่มต้นศึกษา หรือใช้เป็นแหล่งอ้างอิง ส่วนน้องที่อยู่หน่วยงาน ISO ที่ทำงานเก่า ที่ซึ่งผู้เขียนเคยเป็น QMR น้องๆบอกว่าเดือนที่แล้วมีส่งข้ิอมูลไปให้เพื่อนต่างบริษัท แต่เท่าที่ผู้เขียนติดตามข้อมูลที่มีคนสนใจคลิ๊กเข้ามาดูบทความ จะสนใจมากๆ ในหัวข้อ Check List และหัวข้อ สิ่งบกพร่องหรือข้อบกพร่อง (Discrepancy) คิดว่าคงนำไปใช้งานการตรวจประเมินภายใน (Internal Audit) ซึ่ง Check List ของมาตรฐาน IATF16949 สามารถใช้ของ ISO9001 ได้ทั้งหมด และมีเพิ่มเติมบางส่วนเข้าไป ถ้าผู้เขียน มีเวลาว่างจะพยายามเขียนต่อให้ครบและยกตัวอย่างจริงให้เห็น ต่อไป

 ผู้เขียน ทำงานกับบริษัทเอกชนแห่งหนึ่ง จะหาเวลาว่าง พยายามเขียนบทความต่างๆลงไป เพื่อประโยชน์น้องๆนิสิตนักศึกษาใช้อ้างอิง และศึกษาเป็นพื้นฐานก่อนที่จะไปทำงานจริง ซึ่งชีวิตจริงในโรงงานย่อมต่างจากชิวิตในรั้วมหาวิทยาลัยอย่างมาก บทความของผู้เขียนก็อนุญาตให้ผู้สนใจ Link เข้ามาอ้างอิง เพื่อถ่ายทอดประสบการณ์ด้านระบบการจัดการ (Management System) ผู้เขียนจะทยอยเขียนต่อไปเรื่อยๆ เท่าที่จะหาเวลาว่างได้ 

 มีผู้ถามการเขียนคู่มือคุณภาพของ IATF16949:2016 ทำอย่างไร หากเป็นโรงงานผลิตอะไหล่ขนาดเล็ก กำลังจะทำ ISO9001:2015 ต้องเขียนคู่มือสองเล่มใช่ไหม ถ้าต้องทำทั้งสองมาตรฐาน
ผู้เขียน ขออธิบายว่า หากจะทำระบบคุณภาพ สามารถทำเฉพาะ IATF16949  เพราะครอบคลุมและเป็นมาตรฐานเฉพาะด้านอุตสาหกรรมยายยนต์สำหรับโรงงานทำ Spare Parts เกี่ยวกับ Automobile แต่ถ้าประสงค์จะทำ ISO 9001 ซึ่งเป็นมาตรฐานทั่วไปด้วย ใช้ได้ทุกโรงงาน ทุกประเภท ก็เขียนคู่มือคุณภาพเล่มเดียว แต่ในคู่มือให้ใส่รายละเอียดต่างๆ ล้อตามข้อกำหนดของ ISO9001 ก่อน และเพิ่มในส่วนที่เป็น IATF16949 ที่ระบุให้ต้องปฎิบัติ โดยเขียนแบบ Integrate หรือ Merse สองมาตรฐานเข้าด้วยกัน ทำ QM เล่มเดียวของ IATF ให้ครอบคลุมทั้งหมด ใช้ได้ทั้งสองมาตรฐาน ง่ายกว่ามาก

การให้คำปรึกษาได้อย่างมีระบบ คงต้องหาผู้ที่มีประสบการณ์ เข้าใจการทำระบบทีละขั้นตอน ที่พนักงานสามารถทำได้จริง หากทำตามตำรา เขียนสวยหรู ถ้าไม่ใช่โรงงานใหญ่ มีคนเก่ง มีวิศวกรและบุคลากรที่พร้อมทุกด้าน โอกาสทำแล้ว ไม่ประสบความสำเร็จเท่าที่ควรหรือขาดประสิทธิผล มักพบเห็นบ่อยๆ 

 บทความที่เขียนก็ตอบทุกคนที่ถามมา เพื่อประโยชน์ต่อการศึกษาระบบบริหารคุณภาพโดยให้ฟรีและเพื่อแลกเปลี่ยนประสบการณ์กัน บางท่านสอบถามมาบ่อยๆทำทีละขั้นตอน สุดท้ายแจ้งมาว่าโรงงานผ่านการรับรอง ISO แล้ว ก็ขอแสดงความยินดีด้วย

ช่วงนี้ผู้เขียนติดงาน และวันหยุดหรือช่วงว่าง ได้ไปฝึกซ่อมรถยนต์ เพราะสนใจและต้องการซ่อมรถยนต์ได้  ทุกครั้งเวลาเดินทาง รถยนต์เสีย หรือรถยนต์ผู้อื่นเสีย สตาร์ทไม่ติด จะได้ช่วยเหลือได้ ทำให้หยุดการเขียนบทความไป แต่จะหาเวลามาเขียนบทความต่อครับ

 การจัดทำ IATF16949 การเขียนคู่มือคุณภาพหรือ Quality Manual(QM) หลายโรงงานก็เขียนตามข้อกำหนดไล่เรียงมา บางโรงงานปรับมาจาก ISO 9001 ก็เขียนเพิ่มเติมส่วนที่แตกต่างเข้าไป คือการเขียนล้อตามข้อกำหนด หากจะเขียนแบบ Process Approach ก็เขียนไล่จากกระบวนการหลักจากต้นจนจบ และตามด้วยกระบวนการที่สนับสนุนต่างๆ อนาคตผู้เขียนจะหาเวลาเขียน QM ตัวอย่างขึ้นมาประกอบการอธิบาย ข้อมูลเก่าของผู้เขียนอยู่ใน Hard Disc ช่วงที่ผู้เขียนกลับไปทำงานที่โรงงาน ไม่ได้ใช้บ่อยนัก น่าจะเสีย ยังกู้ข้อมูลไม่ได้ มีโอกาสจะเขียนขึ้นมาเพื่อน้องๆจบใหม่ ที่ไปทำงานโรงงานด้าน Automotive และอาหลั่ยรถยนต์จะได้ใช้ศึกษาหาความรู้

 ส่วน Manual ที่มักจัดทำและอบรมกันตัวหลักๆ เช่น

* APQP (Advance Product Quality Planning)
* PPAP (Production Part Approval Process)
* MSA Manual (Measurement System Analysis)
* SPC Manual (Statistical Process Control)
* FMEA Manual (Failure Mode and Effect Analysis)

มักใช้เวลาอบรมกันหลายวันกว่าจะเข้าใจ เพราะเป็นหัวเรื่องด้านเทคนิค ก็มีตำราเหล่านี้วางขายในร้านหนังสือ จากหลายๆผู้แต่ง
มีการอบรมทั้ง In-House และ Public Training มากมาย น้องๆที่สนใจสามารถไปศึกษาหาความรู้ก็จะเป็นประโยชน์ต่อตัวเรา

ส่วนโรงงานที่มี QM ของ ISO 9001แล้ว เขียนตามข้อกำหนดไล่เรียงมาทั้ง 8 หมวด ส่วนที่ต้องเพิ่มของ IATF16949 นั้น คราวหน้าผู้เขียนจะระบุว่าต้องเพิ่มอะไรบ้าง ลองหาISO 9001 Requirement มาเปิดและศึกษาเทียบกับ IATF16949 จะทราบส่วนที่แตกต่างกัน คือส่วนที่ต้องเพิ่มเติมนั่นเอง

 วันนี้ผู้เขียน จะยกตัวอย่าง เขียนส่วนที่เพิ่มเติมจาก QM ของ ISO9001 
ส่วน QM ตัวอย่าง ว่างๆผู้เขียน จะเขียนต่อในเวบบล๊อดที่ 8 ให้เห็นชัดเจน แต่ในบล๊อคนี้จะเขียนส่วนเพิ่มหรือแตกต่างดังนี้
ขอบข่าย : ระบุให้ชัดเจน เช่น ครอบคลุมชิ้นงานอะไร แบริ่งชาฟท์  หรือถุงลมนิรภัย หรือชุดครัท หรือชุดเบรค เป็นต้น ต้องกำหนดให้ครอบคลุมทุกผลิตภัณฑ์หากมีขอรับรองหลายสินค้า(ผลิตภัณฑ์)

 การนำไปใช้ : คู่มือคุณภาพฉบับนี้เป็นเอกสารระดับที่หนึ่ง จัดทำตามข้อกำหนดของ ISO9001:2015 และ IATF16949:2016 ซึ่งครอบคลุมกิจกรรมต่างๆของระบบการจัดการคุณภาพ ตั้งแต่ การรับคำสั่งซื้อจากลูกค้า การจัดซื้อวัสดุ อุปกรณ์และวัตถุดิบรวมทั้งการควบคุมกระบวนการของ Out Source กระบวนการออกแบบ กระบวนการผลิต กระบวนการตรวจสอบ และการส่งมอบผลิตภัณฑ์

 ใน QM จะระบุตั้งแต่ประวัติบริษัท ทีมผู้บริหาร ระบุอำนาจความรับผิดชอบของแต่ละฝ่าย
หัวข้อการควบคุมเอกสาร การควบคุมบันทึกคุณภาพ เหมือนกัน ใช้ตาม ISO9001 และจากนี้ไปควร Integrate QM ทั้งของ ISO9001 และ IATF6949 เป็นเล่มเดียวกันคือมีเพียงเล่มเดียว
ส่วนที่เพิ่มก็เขียนลงไปใน QM ฉบับที่ Merse หรือ Integrate

7.5.3 Control of Documented Information ทำเหมือนเดิม เช่นเดียวกับ ISO9001
7.5.3.2.2 Engineering specifications เป็นของ IATF16949 (เพิ่มจากข้อกำหนด ISO9001)
บริษัทกำหนดให้ฝ่ายวิศวกรรม ฝ่ายขายและฝ่ายจัดซื้อ ปฎิบัติตามขั้นตอนการดำเนินงานเพื่อให้การผลิตผลิตภัณฑ์เป็นไปตามข้อกำหนดเฉพาะด้านวิศวกรรม ข้อกำหนดทางเทคนิคและมาตรฐานต่างๆที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้มั่นใจว่าการผลิต การทบทวน การแก้ไข การแจกจ่ายและการเปลี่ยนแปลงต่างๆจากลูกค้าได้รับการทบทวน ยอมรับและเป็นไปอย่างรวดเร็วในเวลาที่กำหนดโดยไม่เกินสัปดาห์ต่อสัปดาห์ กรณีที่ต้องใช้เวลามากขึ้นให้ได้ไม่เกินสิบวันทำงานโดยให้ตรงกับตารางความต้องการของลูกค้า การปฎิบัติและการแก้ไขเอกสารต่างๆให้ระบุวันที่ และบันทึกลงในเอกสารที่เกี่ยวข้องให้ครบถ้วน ข้อกำหนดด้านเทคนิคที่เกี่ยวกับการออกแบบ หรืออ้างอิงถึงกัน ซึ่งกระทบกระบวนการรับรองชิ้นส่วนการผลิต (PPAP : Production Part Approval Process) ทั้งแผนการควบคุม (Control Plans) และการวิเคราะห์ความล้มเหลว (FMEA :Failure Mode and Effect Analysis ) ซึ่งทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องให้ดำเนินการตามที่กำหนด

 ผู้เขียน  จะกล่าวถึงคำว่า Customer Representative ซึ่งจะเป็นคนเดียวกับ QMR หรือ Quality Management Representative ก็ได้ หรือเป็นคนละคนก้ได้ โดยบริษัทต้องแต่งตั้งบุคคลนี้ขึ้นมาเพื่อเป็นตัวแทนลูกค้า คนๆนี้ควรที่จะรู้จักกับลูกค้า รู้ข้อกำหนด(Specification) รู้ความต้องการของลูกค้า ......

ช่วงนี้ผู้เขียนไม่ได้มา Up Date บทความ เนื่องจากมีงานสอนค่อนข้างมาก สัปดาห์ที่ผ่านมาเพิ่งกลับจากภูเก็ต ขอนำภาพมาฝากก่อนนะครับ และจะทยอยเขียนบทความต่อไป
เห็นรถยนต์ตัวถังไม้ นึกถึงภาพยนต์เก่าเรื่อง สะพานรักสารสิน
ผู้เขียน นำบรรยากาศการไปยื่นที่สรพสามิต เพื่อใช้สิทธิรถยนต์คันแรก คืนภาษี 100,000 บาท
ที่หน้าตึกกุหลาบ ถนนบางนา-ตราด ช่วงกลางเดือนธันวาคม 2555 ต้องไปจองคิวกันตั้วแต่ตี1
หรือ 1.00 น.

ยืนเข้าคิว รอรับสิทธิ์รถยนต์คันแรก มากันตั้งแต่ สามทุ่ม












QS9000 เดิมก่อนจะกลายเป็น ISO/TS16949 เป็นของ Big Three หรือกลุ่มค่าย Ford, GM, Chrysler ปัจจุบันเปลี่ยนเป็น IATF16949:2016 ผู้เขียนขอเรียนให้ทราบว่า ด้านอุตสาหกรรมยานยนต์ มีมาตรฐาน หรือบางท่านว่าเป็นทั้งระบบและเครื่องมือ (Tools) คือ VDA 6.3 เป็น German Standard ใช้ในกลุ่ม BMW, Volkswagen, Dailmler ศึกษาหรืออบรมให้เข้าใจเป็นประโยชน์มาก

 จะมีหลักสูตรบรรยายข้อกำหนดและการตรวจกระบวน หรือ Audit Process โดยใช้มาตรฐานที่เรียกว่า VDA นำมาใช้ เช่น    Process Audit of VDA 6.3 : 2nd Edition, 2010  
   
หลักสูตร VDA 6 Part 3 : Process Audit และ VDA 6 Part 5 : Product Audit ใช้เวลา 5-7 วัน เพราะมี 3 Modules สามารถนำผลสอบผ่านและใบ Certificate ไปขึ้น Registered Auditor           
ใน TS จะมีหลักสูตร (Mini) Lead Auditor เรียน 5 วัน ค่าเรียน 2-3 หมื่นบาท ขึ้นทะเบียนเป็น Registered Auditor ไม่ได้ มีสอนที่เมืองไทย การบรรยายเหมือนแบบหลักสูตร Lead Auditor ของ TS16949 ที่ต้องลงทุนไปเรียนต่างประเทศ เพราะมักจัดต่างประเทศ  ยกเว้นปี 2012 จัดที่เมืองไทย ค่าเรียน 7-8 หมื่นบาท หากไปเรียนต่างประเทศค่าใช้จ่ายรวมสองแสนกว่าบาท แต่ขึ้นทะเบียน Registered Auditor ได้

 กลับมาเรื่อง IATF16949:2016 ข้อกำหนดใช้โครงสร้างของ ISO9001:2015 เพื่อใช้ทั่วไปทุกค่ายรถยนต์รวมทั้งค่ายรถญี่ปุ่น

มีมาตรฐานโลกร่วมกันด้านระบบบริหารคุณภาพอุตสาหกรรมยานยนต์ (AQMS: Automotive Quality Management System)

เขียนต่อคราวหน้า


เขียนโดย ที่ ไม่มีความคิดเห็น:
ป้ายกำกับ:
สมัครสมาชิก: บทความ (Atom)