การเขียนเอกสาร (Document Writing)
E-Mail: ksnationconsultant@hotmail.com, isoiatf@hotmail.com
Bangkok Fax: 02 7441859
Line ID: iatf16949
ให้บริการเป็น QMR/EMR/OHSMR สำหรับ SME
รักษาระบบ ISO แทนตำแหน่งที่รอสรรหา
การประยุกต์ใช้ PFMEA by AIAG & VDA 1st Edition 2019.
Line ID: iatf16949
isoiatf@hotmail.com
หลักสูตร Logical Thinking คิดแบบมีตรรกะ อบรมหนึ่งวัน
ISO9001:2015 New Version และ IATF16949:2016
หลักสูตรผู้ตรวจติดตามภายใน Internal Auditor of ISO9001:2015
หลักสูตรผู้ตรวจติดตามภายใน Internal Auditor of ISO14001:2015
ผู้เขียนจะหาเวลามาเขียนบทความต่างๆให้ได้มากที่สุด แต่บางช่วงเดินทางบ่อยจึงล่าช้า ตั้งใจจะเขียนอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้น้องๆโรงงานนำไปใช้ประโยชน์
การเขียนเอกสาร (Document Writing) อย่าให้มองว่าเป็นหน้าที่ และเขียนได้ ทำเป็นเฉพาะเจ้าหน้าที่ควบคุมเอกสาร ที่มักเรียกว่า DC หรือ Document Controller
ISO9001: 2015 หรือ New Version ที่จะมีผลบังคับใช้ หมายถึงประกาศเป็นฉบับ Publication ตั้งแต่วันที่ 15 กันยายน พ.ศ.2558 จะพบคำว่า เอกสารข้อมูล หรือ Documented Information ซึ่งตรงกับข้อกำหนดที่ 7.5
ดังนั้นการจัดทำระบบบริหารคุณภาพ ต้องเกี่ยวข้องกับเอกสารและบันทึก แต่เวอร์ชั่นใหม่ (ISO9001: 2015) ให้องค์กร พิจารณาว่า เอกสารข้อมูลที่จำเป็น ให้เกิดประสิทธิผลของระบบการบริหารคุณภาพ มีความแตกต่างในแต่ละองค์กร เช่น ขนาดขององค์กร
ประเภทของกิจกรรม กระบวนการ ผลิตภัณฑ์ บริการ ความซับซ้อนของกระบวนการ และปฏิสัมพันธ์ต่างๆ
เนื่องจากโรงงานทุกแห่ง จัดทำระบบบริหารคุณภาพมาต่อเนื่อง และตามข้อกำหนดของ ISO9001: 2015 มีผลตั้งแต่วันที่ 15 กันยายน 2015 เข้ามาแทนที่เวอร์ชั่นเก่า 2008 แต่ทุกองค์กรมีระบบเอกสารมาแล้ว ดังนั้นจะคงมีต่อไปก็ได้ ระบุชัดเจนให้มีการควบคุมเอกสาร และให้มีการควบคุมบันทึก ทำให้มีการจัดสร้างระบบเอกสารขึ้นมา ดังนั้นการจัดสร้างระบบเอกสาร ต้องมีการเขียนเอกสารต่างๆ (Document Writing) ISO9001:2015 ไก้รวมคำว่า เอกสาร(Document) และบันทึก (Record) เข้ารวมกันเป็นคำใหม่ เรียกว่า เอกสารข้อมูล (Documented Information)
พบว่าเอกสารใน ISO มีจัดทำแล้ว สำหรับองค์กรที่ได้รับการรับรอง การแก้ไข ส่วนใหญ่แก้ไขได้ ยึดเนื้องานและหน้าที่เป็นกรอบ จะปรับแต่งและแก้ไขเพื่อให้งานเดินได้ และสามารถทำเป็น เพราะมีการสร้างและเขียนเอกสารไว้แล้ว แต่พอจะให้เขียนเอกสารใหม่ ซึ่งยังไม่เคยมีมาก่อน เริ่มพบว่า บางท่านเริ่มและเขียนไม่ออก ไม่รู้จะเริ่มอย่างไรก็มีมากพอสมควร
การเขียนเอกสารข้อมูล เริ่มขั้นที่หนึ่งคือ ต้องให้ชัดเจน ดูภาพข้างบน พบบ่อยในหลายๆสถานที่ ทำให้ตีความว่า เจ้าหน้าที่ห้ามเข้า แต่ความหมายคือ ประชาชนห้ามเข้าไปในพื้นที่นี้ ดังนั้นมีคำและข้อความที่อาจทำให้สับสน มีคำย่อ สัญลักษณ์ต่างๆ ต้องให้คนในองค์กรรู้และเข้าใจตรงกัน คนนอก หรือผู้มาตรวจประเมินไม่สับสน และเข้าใจง่าย
การเขียนระเบียบปฏิบัติงาน (Procedure Manual)และคู่มือการทำงาน (Work Instruction: เรียกสั้นๆว่า WI) ทุกมาตรฐาน ให้นึกขึ้นใจว่า "เขียนให้ตรงจริง ทำให้ตรงกับที่เขียน ต้องสอดคล้องและครบถ้วนตามข้อกำหนดของมาตรฐานที่ขอรับรองนั้นๆ"
เชื่อว่าทุกโรงงานยังนิยมสร้างระบบเอกสาร (Documentation) โดยแบ่งออกเป็น 4 ระดับ (Level) ดังนี้ (แต่บางโรงานแบ่งเป็น 6 ระดับ หรือ 9 ระดับ มีพบเช่นกัน)
ระดับ 1 (Level 1) เรียกว่า X Manual โดย X หมายถึง คุณภาพ จึงเรียกว่า Quality Manual (รู้จักกันมากคือ QM) หากว่าเป็นระบบบริหารสิ่งแวดล้อม (Environmental) เปลี่ยนมาเรียกว่า EM (Environmental Manual) ระบบบริหารอาชีวอนามัยและความปลอดภัย (Occupational Health and Safety Management System)
จะเรียกว่า OHS Manual (OHSM)
ระดับ 2 (Level 2) เรียกว่า ระเบียบปฏิบัติ (Procedure Manual)
เขียนต่อคราวหน้า....................................................................................................................การอบรมภายในตระหนักถึงความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคล
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
จึงขอแจ้งให้ทราบว่าจะมีนโยบายความเป็นส่วนตัวแจ้งให้ทราบทุกครั้ง
ที่ติดต่อเรื่องการอบรมภายในเพื่อแจ้ง KS Privacy Policy
กรณีสงสัยสอบถามได้ที่ E-Mail: ksnationconsultant@hotmail.com
ISO9001: 2015 หรือ New Version ที่จะมีผลบังคับใช้ หมายถึงประกาศเป็นฉบับ Publication ตั้งแต่วันที่ 15 กันยายน พ.ศ.2558 จะพบคำว่า เอกสารข้อมูล หรือ Documented Information ซึ่งตรงกับข้อกำหนดที่ 7.5
เนื่องจากโรงงานทุกแห่ง จัดทำระบบบริหารคุณภาพมาต่อเนื่อง และตามข้อกำหนดของ ISO9001: 2015 มีผลตั้งแต่วันที่ 15 กันยายน 2015 เข้ามาแทนที่เวอร์ชั่นเก่า 2008 แต่ทุกองค์กรมีระบบเอกสารมาแล้ว ดังนั้นจะคงมีต่อไปก็ได้ ระบุชัดเจนให้มีการควบคุมเอกสาร และให้มีการควบคุมบันทึก ทำให้มีการจัดสร้างระบบเอกสารขึ้นมา ดังนั้นการจัดสร้างระบบเอกสาร ต้องมีการเขียนเอกสารต่างๆ (Document Writing) ISO9001:2015 ไก้รวมคำว่า เอกสาร(Document) และบันทึก (Record) เข้ารวมกันเป็นคำใหม่ เรียกว่า เอกสารข้อมูล (Documented Information)
พบว่าเอกสารใน ISO มีจัดทำแล้ว สำหรับองค์กรที่ได้รับการรับรอง การแก้ไข ส่วนใหญ่แก้ไขได้ ยึดเนื้องานและหน้าที่เป็นกรอบ จะปรับแต่งและแก้ไขเพื่อให้งานเดินได้ และสามารถทำเป็น เพราะมีการสร้างและเขียนเอกสารไว้แล้ว แต่พอจะให้เขียนเอกสารใหม่ ซึ่งยังไม่เคยมีมาก่อน เริ่มพบว่า บางท่านเริ่มและเขียนไม่ออก ไม่รู้จะเริ่มอย่างไรก็มีมากพอสมควร
การเขียนเอกสารข้อมูล เริ่มขั้นที่หนึ่งคือ ต้องให้ชัดเจน ดูภาพข้างบน พบบ่อยในหลายๆสถานที่ ทำให้ตีความว่า เจ้าหน้าที่ห้ามเข้า แต่ความหมายคือ ประชาชนห้ามเข้าไปในพื้นที่นี้ ดังนั้นมีคำและข้อความที่อาจทำให้สับสน มีคำย่อ สัญลักษณ์ต่างๆ ต้องให้คนในองค์กรรู้และเข้าใจตรงกัน คนนอก หรือผู้มาตรวจประเมินไม่สับสน และเข้าใจง่าย
การเขียนระเบียบปฏิบัติงาน (Procedure Manual)และคู่มือการทำงาน (Work Instruction: เรียกสั้นๆว่า WI) ทุกมาตรฐาน ให้นึกขึ้นใจว่า "เขียนให้ตรงจริง ทำให้ตรงกับที่เขียน ต้องสอดคล้องและครบถ้วนตามข้อกำหนดของมาตรฐานที่ขอรับรองนั้นๆ"
เชื่อว่าทุกโรงงานยังนิยมสร้างระบบเอกสาร (Documentation) โดยแบ่งออกเป็น 4 ระดับ (Level) ดังนี้ (แต่บางโรงานแบ่งเป็น 6 ระดับ หรือ 9 ระดับ มีพบเช่นกัน)
ระดับ 1 (Level 1) เรียกว่า X Manual โดย X หมายถึง คุณภาพ จึงเรียกว่า Quality Manual (รู้จักกันมากคือ QM) หากว่าเป็นระบบบริหารสิ่งแวดล้อม (Environmental) เปลี่ยนมาเรียกว่า EM (Environmental Manual) ระบบบริหารอาชีวอนามัยและความปลอดภัย (Occupational Health and Safety Management System)
จะเรียกว่า OHS Manual (OHSM)
ระดับ 2 (Level 2) เรียกว่า ระเบียบปฏิบัติ (Procedure Manual)
เขียนต่อคราวหน้า....................................................................................................................
การอบรมภายในตระหนักถึงความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคล
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
จึงขอแจ้งให้ทราบว่าจะมีนโยบายความเป็นส่วนตัวแจ้งให้ทราบทุกครั้ง
ที่ติดต่อเรื่องการอบรมภายในเพื่อแจ้ง KS Privacy Policy
กรณีสงสัยสอบถามได้ที่ E-Mail: ksnationconsultant@hotmail.com
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น