ISO/TS9002 คือ อะไร
![]() |
| ภาพโมอาย ที่ร้านกาแฟ สวนผึ้ง จังหวัดราชบุรี |
ในอดีตย้อนไปปี พ.ศ. 2530 หรือ ค.ศ.1987 กำเนิดมาตรฐาน ISO9001 ครั้งแรกในโลก แต่เมืองไทยเริ่มขยับจะทำ ISO9001 กันในปี 2535 และปี 2536 มีองค์กรเอกชนเตรียมตัวทำ ISO และจะขอยื่นรับรองกับกองรับรองระบบ หรือ กร. กับ สำนักงานมาตรฐานผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรม หรือ สมอ. กระทรวงอุตสาหกรรม
ยุคนั้น มีมาตรฐานให้การรับรอง ทั้ง ISO9001, ISO9002, ISO9003
ISO9001 แสดงว่ามีขอบข่ายเรื่อง ออกแบบ (Design) จำนวนโรงงานที่ได้รับรองการออกแบบ มีจำนวนน้อยมาก ถึงในองค์กรมีการออกแบบ แต่ไม่ขอยื่น ISO9001 หันกลับไปยื่น ISO9002 เพื่อมั่นใจให้ผ่านการตรวจประเมินง่ายขึ้น
ISO9002 บ่งบอกว่าเป็น Manufacturing ที่องค์กรส่วนใหญ่กว่า 90% เป็นงานผลิตทั้งประเทศไทยและยื่นรับรองมาตรฐานนี้ แต่ ISO9002 ฉบับวันที่ 1 พฤศจิกายน 2559 (November 1, 2016) คนละเรื่องกับในอดีต
หลังจากนั้นมีการปรับเวอร์ชั่น จากปี ค.ศ. 1987, 1994, 2000, 2008 จวบจนล่าสุดเวอร์ชั้นใหม่ ปี ค.ศ.2015
มีการยกเลิกให้การรับรอง ISO9002 และ ISO9003 ทุกองค์กรจะได้รับรอง ISO9001 และแยกแยะระบุขอบข่ายชัดเจนลงในใบ Certificate ว่ามีออกแบบ ผลิต บริการ (Service) หรืองานซื้อมาขายไป (Trading)
เมืองไทยให้การรับรองตั้งแต่เวอร์ชั้น 1994 (พ.ศ.2537) ไม่เคยให้การรับรองเวอร์ชั่นปี 1987 และไม่เคยให้การรับรอง ISO9003 เลย ต่อมา
กองรับรองระบบคุณภาพ ยุบหรือปรับเปลี่ยนไปในที่สุด ข้าราชการกลุ่มงานนี้มาอยู่หน่วยงาน แนค (NQC ช่วงหนึ่งเรียก NAC) ส่วนงานรับรอง ISO ถูกแยกไปบริหารแบบเอกชน ผู้ตรวจประเมิน (Auditor) ไม่ใช่ข้าราชการ ย้ายไปก่อร่างสร้างตัวที่ตึกยาคูลย์ สนามเป้า เรียกชื่อว่า MASCI ส่วนภาคเอกชนที่ให้การรับรอง ISO เป็นองค์กรต่างประเทศยังไม่ใหญ่โตนัก ปัจจุบันกลับเติบโตเพราะระบบราชการไม่คล่องตัว บริษัทรอการตรวจประเมินที่นานหลายเดือนไม่ได้ หันกลับไปยื่นเอกชน เหมือนเราไปโรงพยาบาลของรัฐ เข้าคิวรอรับบริการ ทุกท่านทราบดี หากเวลานั้นการเตรียมการของภาครัฐรองรับอนาคต คิดว่าวันนี้ CB เอกชนหลายแห่งคงไม่เติบใหญ่เท่าปัจจุบัน
ข้อกำหนด การบริหารความเสี่ยง และผู้ตรวจติดตามภายใน
